Polityka prywatności i plików cookies

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.skinspa.pl (dalej: „Strona”).

2. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić prywatność osób korzystających ze Strony oraz zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).

3. Korzystanie ze Strony jest dobrowolne.

§ 2. Administratorzy danych

1. Administratorami danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem Strony są:

prowadzące działalność pod wspólną marką SKiN Salon Kosmetyki Naturalnej.

2. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: e-mail kontakt@skinspa.pl, telefon 507 499 090.

3. W zakresie danych osobowych związanych z realizacją usług kosmetycznych oraz prowadzeniem dokumentacji klienta administratorem danych jest osoba prowadząca działalność gospodarczą, która wykonuje daną usługę.

§ 3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze Strony możemy przetwarzać:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości przesłanej drogą elektroniczną (w tym za pośrednictwem formularza kontaktowego dotyczącego voucherów),
• dane osoby obdarowanej podane przez Kupującego vouchera (imię i nazwisko, ewentualna dedykacja),
• adres IP,
• dane dotyczące urządzenia i przeglądarki,
• dane zapisywane w plikach cookies oraz w pamięci lokalnej przeglądarki,
• dane techniczne zapisane w logach serwera.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi na przesłane zapytanie lub wystawienie vouchera.

§ 4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Kontakt

Jeżeli skontaktujesz się z nami telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, przetwarzamy Twoje dane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia dalszej korespondencji. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu kontaktu z klientami i osobami zainteresowanymi ofertą.

Formularz kontaktowy (vouchery)

W sekcji dotyczącej voucherów znajduje się formularz kontaktowy. Formularz nie zapisuje danych na Stronie ani nie przesyła ich na nasz serwer — po jego wypełnieniu otwierana jest wiadomość w programie pocztowym użytkownika, a treść wiadomości wysyłana jest bezpośrednio z jego skrzynki e-mail na adres kontakt@skinspa.pl. Dane przetwarzamy następnie w celu udzielenia odpowiedzi, ustalenia szczegółów oraz — w razie zakupu — wystawienia i realizacji vouchera (art. 6 ust. 1 lit. f oraz lit. b RODO).

Funkcjonowanie Strony

Przetwarzamy dane techniczne niezbędne do prawidłowego działania Strony, zapewnienia jej bezpieczeństwa oraz wykrywania ewentualnych nadużyć. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Umówienie wizyty

Na Stronie znajduje się przycisk umożliwiający przejście do systemu rezerwacji Booksy. Kliknięcie przycisku powoduje opuszczenie Strony i przejście do zewnętrznego serwisu Booksy. Rezerwacja wizyty odbywa się zgodnie z zasadami obowiązującymi w tym serwisie.

Strona nie umożliwia zawierania transakcji online — nie prowadzimy sprzedaży internetowej ani nie przetwarzamy na Stronie danych płatniczych.

§ 5. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies niezbędne do jej prawidłowego działania. Cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze Strony. Wykorzystujemy je w szczególności w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania Strony,
• utrzymania bezpieczeństwa,
• zapamiętywania podstawowych ustawień technicznych,
• zapamiętania decyzji podjętej w banerze dotyczącym plików cookies.

Informacja o akceptacji banera cookies zapisywana jest wyłącznie w pamięci lokalnej przeglądarki użytkownika (localStorage) i nie jest przekazywana na nasz serwer ani podmiotom trzecim.

Obecnie Strona nie wykorzystuje narzędzi analitycznych ani marketingowych takich jak Google Analytics, Google Ads czy Meta Pixel.

Możesz w każdej chwili ograniczyć lub wyłączyć obsługę plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie Strony.

§ 6. Galeria zdjęć i profile w mediach społecznościowych

Zdjęcia prezentowane na Stronie (w tym w sekcji nawiązującej do naszego profilu na Instagramie) są plikami umieszczonymi bezpośrednio na Stronie. Nie korzystamy z zewnętrznych widgetów mediów społecznościowych, dlatego samo przeglądanie Strony nie powoduje nawiązania połączenia z serwerami Instagrama, Facebooka ani innych usługodawców tego rodzaju.

§ 7. Linki do zewnętrznych serwisów

Na Stronie znajdują się odnośniki prowadzące do zewnętrznych serwisów internetowych, w szczególności:

• Booksy,
• Facebook,
• Instagram.

Po kliknięciu odnośnika użytkownik opuszcza Stronę. Dalsze przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z zasadami obowiązującymi u operatora danego serwisu. Nie ponosimy odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych stosowane przez podmioty prowadzące zewnętrzne serwisy.

§ 8. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu Strony oraz działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji świadczonych usług. W szczególności mogą to być:

• OVHcloud – dostawca usług hostingowych, na którego serwerach utrzymywana jest Strona,
• dostawca poczty elektronicznej, za pośrednictwem którego prowadzimy korespondencję e-mail,
• dostawcy usług informatycznych, jeżeli ich wsparcie jest niezbędne do utrzymania lub zabezpieczenia Strony,
• podmioty świadczące usługi prawne lub księgowe – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Administratorzy przekazują dane wyłącznie podmiotom zapewniającym odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

§ 9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Samo przeglądanie Strony nie powoduje przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy — Strona nie korzysta z zewnętrznych widgetów, narzędzi analitycznych ani marketingowych.

Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy może wyjątkowo nastąpić w związku z korzystaniem z usług poczty elektronicznej lub z serwisów zewnętrznych, do których prowadzą odnośniki (np. Booksy, Instagram, Facebook), po ich samodzielnym otwarciu przez użytkownika.

Jeżeli dochodzi do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się ono zgodnie z wymaganiami RODO oraz z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów ochrony danych przewidzianych przez obowiązujące przepisy.

§ 10. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. W szczególności:

• dane przekazane w wiadomości e-mail – przez okres prowadzenia korespondencji oraz czas niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
• dane techniczne zapisane w logach serwera – przez okres wynikający z konfiguracji serwera oraz wymogów bezpieczeństwa,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania lub ustania celu przetwarzania.

Po upływie odpowiednich okresów dane są usuwane lub poddawane anonimizacji, chyba że przepisy prawa wymagają ich dalszego przechowywania.

§ 11. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych przepisami,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

§ 12. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli uznasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Aktualne informacje dotyczące sposobu wniesienia skargi znajdują się na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 13. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem osób nieuprawnionych. Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty, którym powierzono przetwarzanie danych w zakresie niezbędnym do świadczenia usług na naszą rzecz.

§ 14. Zmiany Polityki

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku:

• zmian obowiązujących przepisów prawa,
• zmian funkcjonalności Strony,
• wdrożenia nowych usług lub narzędzi,
• zmian organizacyjnych mających wpływ na sposób przetwarzania danych.

Aktualna wersja Polityki jest zawsze publikowana na stronie internetowej www.skinspa.pl.

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies obowiązuje od dnia 12.08.2026 r.